配送方針
注文は通常、 72時間。 ただし、金曜・祝日・週末のご注文は翌営業日まで処理・発送いたしません。
予約注文の場合、発送時間は農産物のプロセスによって異なります。 それでも在庫がない場合は、しばらくお待ちください。 また、ご注文の商品が発送されない場合は、全額返金いたします。
大量の注文とCOVID-19のため、ご注文が自宅に到着するまでに時間がかかる場合があります。 通常の配達期間は7〜15営業日以上です(お住まいの国がCOVID-19パンデミックにどのように対処しているかによって多少異なります)。 すべての注文には追跡番号が付いているので、あらゆる段階で追跡できます。 パッケージは、税関、郵便の遅延、休日など、当社の管理が及ばない遅延に直面する可能性があります。
詳細については、hi @ vissles.comまでメールでお問い合わせください。サポートチームがお手伝いします。
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に派遣することを強くお勧めします 信頼できるアドレス、Visslesは注文の紛失または盗難について責任を負いません。
1.地方税関が要求するID番号を入力してください。
2. EZ Way APP(易利委任APP)をダウンロードして、本人確認を行ってください。そうしないと、パッケージは発送時に返送されます。
3.配送先住所の名前がEZWayAPPの名前と同じであることを確認してください。
PCCC(個人通関コード)情報を提供してください。提供しないと、パッケージを手配できません。
注意:
1.安全な5-8日配送は 利用できない 私書箱、軍隊、または一部の米国領土および自由連合国の住所の場合。
2.ご注文が通常の配送時間を超えた場合は、カスタマーケアセンターにメールでお問い合わせください。 こんにちは@vissles.com
3.お客様のフィードバックに応じて、より多くのメソッドが更新されます。 Visslesは常にお客様に適切なロジスティクスを選択します。
すべての配送サービスには追跡情報が含まれています。 注文が完了すると、追跡情報が自動的に送信されます。 hi@vissles.comからのメールがあれば、メールボックスをチェックしてください。 そうでない場合は、hi @ vissles.comに直接メールしてください。
配送料には、遠隔地の配送料は含まれていません。 お住まいの国と郵便番号に応じて、お住まいの地域が遠隔地として定義されているかどうかを確認してください。 DHL.
遠隔地の配送料を請求するメールが送信されるか、注文が保留されます。
または、リモートではない代替アドレスを提供して、料金を回避することもできます。
遠隔地の配送料を請求するメールが送信されるか、注文が保留されます。
または、リモートではない代替アドレスを提供して、料金を回避することもできます。
ご不明な点がございましたら、hi @ vissles.comまで直接メールでお問い合わせください。 私たちのチームはいつでも喜んでお手伝いいたします。
Visslesチームは、税関、自然の出来事、DHLからお住まいの国の地元の運送業者への転送、航空および陸上輸送のストライキまたは遅延の影響を受ける可能性のある配送の配送に関する問題を解決するために常に喜んでお手伝いします。 しかし、ヴィースレはそれらの責任を負いません。
これは、注文の配送を成功させるためのクライアントの責任です。 荷物が運送会社の原産国の倉庫に返送される状況はいくつかあります。
お手伝いいたしましょうか?
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